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キャンセルポリシー
以下をお読みになり、キャンセルについてご理解の上、ご予約ください。
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◆当院のキャンセルポリシー
◎施術開始予定時刻4時間以内のキャンセル及び日時変更の場合には『施術料の80%』にあたる金額をキャンセル料として申し受けます。無断でのキャンセルは『施術料の100%』を請求いたします。月額会員の方は既定の回数を消費することになります。
※ご事情等を考慮させていただく場合もあります。例えば大雪や台風などの天候状況の悪化などの場合はキャンセル料等を請求することはありません。
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あまり小煩いことをお伝えしたくないんですが、キャンセルは限られた時間のひとつが無駄な時間となってしまい経営上大きなダメージを被ります。何より気軽にキャンセルしたその時間は他の方がどうしても施術を受けたかった時間かもしれない。
そのためキャンセルポリシーを明らかにすることで少しでもキャンセルを減らしたいと考えています。
様々なご事情等があると思いますのでキャンセル自体の受付は24h随時承ります。施術開始時刻の4時間前までであれば自由にキャンセルしていただいて大丈夫です。しかしながらそれ以後のキャンセルや日時変更はキャンセル料のお支払いをお願いすることにしました。
※できる限りキャンセル料の徴収などは行いたくないです。請求するのが面倒なのもそうだし、受けてもいない料金を気持ちよく払える方はいるわけがないこともわかっています。だから、もしかしたら悪質な場合以外はキャンセル料を請求しないかもしれません。でも自分の都合だけを考えて動くのではなく他の方の機会が無駄にならないよう、ご予約に関しては予定を確認した上で慎重に実施いただけると嬉しいです。
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